硬核!朝阳市自来水公司推出项目管家新服务获赞

摘要:“把项目管家式的精准服务纳入营商环境建设,让我们这些用户更省心也更舒心,进一步体现了高效率和人性化,感觉真挺好的。”近日,辽宁省朝阳市双塔区珠江路一位自来水用户深有感触地说。

硬核!朝阳市自来水公司推出项目管家新服务获赞

  “把项目管家式的精准服务纳入营商环境建设,让我们这些用户更省心也更舒心,进一步体现了高效率和人性化,感觉真挺好的。”近日,辽宁省朝阳市双塔区珠江路一位自来水用户深有感触地说。

  为进一步融洽公司与用户的和谐关系,积极营造“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的浓厚氛围,进而为优化营商环境做出新贡献,日前,朝阳市自来水有限责任公司举行了“项目管家服务上水安装用户工作启动仪式”。

  所谓项目管家服务,是指秉持“无事不扰、有求必应”指导原则,在“一个项目、一位领导、一个管家”工作模式基础上构建的上水安装项目管家制度。自5月1日起,该公司严格要求所属相关部门和单位,充分发挥项目管家总协调、总调度、总监督职能,全面叫响“主动、及时、精准、专业”服务口号,为全市各类建设项目提供全方位、全流程、全生命周期(从用水申请到竣工验收)的上水安装服务。

  据公司一位负责人介绍,近年来,公司与金泰地产、凌河地产、轩和地产、城发集团等多家房地产开发公司开展合作,经过实践磨砺,上水安装工程质量持续提高。此次项目管家服务启动后,综合服务能力必将水涨船高。针对用户提出的相关问题,公司将进一步加快配置服务资源,增加服务功能,拓展服务范围,提高服务水平,强力推动新型服务体系建设高质量发展。

  启动仪式上,公司党委书记、经理姜利波要求全体员工高度重视此项工作,明确领导责任,畅通联络机制,发挥统筹合力,坚持不懈抓出成效。

  (本文内容由辽宁省朝阳市自来水有限责任公司党委工作部提供,作者:左兵。)

[编辑 安然  编审 春语]

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